Dewanusa: Syarat dan Ketentuan Layanan
Ketentuan ini menjelaskan aturan yang berlaku saat Anda menggunakan platform Dewanusa. Bacalah dengan saksama sebelum mendaftar atau memakai layanan apa pun. Dengan membuat akun, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan ini.
Daftar Isi
- Persetujuan atas Ketentuan
- Kelayakan dan Batas Usia
- Pendaftaran Akun
- Keamanan Akun
- Penggunaan Platform dan Perilaku Pengguna
- Aturan Permainan dan Taruhan
- Transaksi Keuangan
- Permainan yang Bertanggung Jawab
- Hak Kekayaan Intelektual
- Batasan Tanggung Jawab
- Penangguhan dan Pengakhiran Akun
- Perubahan terhadap Ketentuan
- Dokumen Kebijakan yang Berlaku
Ketentuan Akun dan Penggunaan di Dewanusa
Dengan mengakses platform, membuat akun, atau menggunakan fitur apa pun di Dewanusa, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui salah satu bagiannya, Anda tidak diperbolehkan menggunakan platform.
Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat antara Anda sebagai anggota dan Dewanusa. Aturannya mencakup seluruh aktivitas di platform, termasuk menjelajah, mendaftar, bermain, memasang taruhan, serta mengelola akun. Penggunaan platform setelah adanya pembaruan ketentuan dianggap sebagai persetujuan terhadap versi yang telah diperbarui.
Apabila ada bagian dari ketentuan ini yang belum Anda pahami, silakan hubungi kami [email protected] sebelum melanjutkan penggunaan layanan. Tim kami dapat membantu menjelaskan setiap bagian dengan bahasa yang lebih mudah dipahami.
2Kelayakan dan Batas Usia di Dewanusa
Platform Dewanusa hanya ditujukan bagi orang dewasa. Anda harus berusia sekurang-kurangnya 18 tahun untuk mendaftarkan akun atau menggunakan layanan apa pun. Persyaratan ini berlaku bagi semua pengguna tanpa memandang lokasi mereka.
Dengan melakukan pendaftaran, Anda menyatakan bahwa:
- Anda telah berusia 18 tahun atau lebih pada saat pendaftaran.
- Anda mengakses platform sebagai individu dan hanya untuk tujuan hiburan pribadi.
- Anda tidak bertindak untuk orang lain serta tidak menggunakan identitas atau informasi pembayaran milik pihak lain.
- Anda bukan orang yang sebelumnya pernah dilarang atau ditangguhkan aksesnya dari platform Dewanusa.
Dewanusa berhak meminta dokumen verifikasi usia kapan saja. Jika diketahui bahwa seorang anggota belum berusia 18 tahun, akunnya akan segera ditutup dan dana yang tersimpan akan diproses sesuai prosedur yang berlaku.
18+Khusus usia 18+. Platform Dewanusa tidak ditujukan untuk dan tidak boleh digunakan oleh siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun. Jika Anda mengetahui adanya anak di bawah umur yang mencoba mengakses platform, segera beri tahu kami melalui kanal dukungan yang tersedia. [email protected].
3Pendaftaran Akun
Untuk menggunakan fitur permainan dan taruhan di dewanusa, Anda wajib memiliki akun terdaftar. Setiap pengguna hanya diperbolehkan mempunyai satu akun. Pembuatan akun ganda dilarang dan dapat berakibat pada penangguhan seluruh akun yang terkait.
Saat mendaftar, Anda harus mengisi data yang benar, lengkap, dan dapat dipertanggungjawabkan, termasuk nama, tanggal lahir, alamat email, serta informasi lain yang diminta dalam formulir pendaftaran. Penggunaan data palsu, termasuk tanggal lahir yang tidak benar, merupakan pelanggaran atas ketentuan ini.
Anda berkewajiban memastikan informasi pendaftaran selalu terbaru. Apabila nomor kontak atau alamat email berubah, segera perbarui melalui pengaturan akun. Platform tidak bertanggung jawab atas pemberitahuan yang tidak diterima akibat data akun yang sudah tidak berlaku.
Pendaftaran tersedia bagi orang dewasa di Indonesia yang memenuhi persyaratan kelayakan sebagaimana dijelaskan pada Bagian 2. Platform berhak menolak permohonan pendaftaran tanpa kewajiban menyampaikan alasannya.
4Keamanan Akun
Keamanan akun merupakan tanggung jawab Anda. Jaga kerahasiaan nama pengguna dan kata sandi, serta jangan pernah membagikan kredensial masuk kepada pihak lain.
Lakukan langkah-langkah berikut untuk membantu melindungi akun Anda:
- Gunakan kata sandi yang kuat, unik, dan tidak dipakai pada layanan lain.
- Jangan aktifkan fitur ingat saya atau masuk otomatis saat memakai perangkat umum maupun perangkat bersama.
- Keluar dari akun sepenuhnya setelah setiap sesi, terutama ketika perangkat dapat digunakan oleh orang lain.
- Amankan alamat email yang terhubung dengan akun karena email tersebut digunakan dalam proses pemulihan akun.
- Segera hubungi layanan bantuan apabila Anda mencurigai adanya akses tanpa izin ke akun Anda.
Tim platform tidak akan pernah meminta kata sandi Anda. Jika menerima pesan yang mengatasnamakan platform dan meminta data masuk, anggap pesan tersebut sebagai penipuan dan jangan menanggapinya.
Seluruh aktivitas yang terjadi melalui akun saat Anda sedang masuk menjadi tanggung jawab Anda, kecuali pelanggaran keamanan tersebut telah dilaporkan kepada platform sebelum aktivitas itu berlangsung.
5Penggunaan Platform dan Perilaku Pengguna
Setiap anggota wajib menggunakan platform secara jujur dan mematuhi ketentuan ini. Tindakan berikut tidak diperbolehkan:
- Memakai platform untuk tujuan selain hiburan pribadi.
- Berupaya memanipulasi, mengeksploitasi, atau mengganggu permainan, pasar taruhan, maupun fitur platform.
- Menggunakan alat otomatis, bot, skrip, atau perangkat lunak untuk berinteraksi dengan platform di luar penggunaan manual yang wajar.
- Melakukan kerja sama dengan anggota lain untuk memperoleh keuntungan yang tidak adil.
- Menggunakan platform dengan cara yang melanggar hukum atau peraturan yang berlaku.
- Mencoba memasuki bagian platform yang tidak ditujukan untuk diakses oleh anggota.
- Memberikan informasi palsu pada tahap pendaftaran maupun selama penggunaan akun.
dewanusa berhak meninjau akun apa pun jika terdapat dugaan pelanggaran, lalu mengambil tindakan yang dianggap perlu, termasuk menangguhkan atau menutup akun secara permanen.
6Aturan Permainan dan Taruhan
Setiap aktivitas permainan dan taruhan di platform dewanusa mengikuti ketentuan khusus yang berlaku untuk masing-masing permainan atau pasar. Baca aturan yang tersedia pada bagian terkait sebelum mulai berpartisipasi.
Prinsip umum berikut berlaku untuk seluruh aktivitas permainan dan taruhan di dewanusa:
- Hasil pada permainan slot ditentukan sepenuhnya oleh sistem penghasil angka acak. Tidak ada hasil yang dapat dipastikan atau diprediksi sebelumnya.
- Permainan kasino live dijalankan oleh dealer sungguhan dan mengikuti aturan khusus dari permainan yang sedang dimainkan.
- Pasar taruhan olahraga mengikuti peraturan cabang olahraga terkait serta ketentuan pasar yang ditampilkan ketika taruhan dilakukan.
- Taruhan yang telah dikonfirmasi dan diterima tidak dapat dibatalkan maupun diubah.
- dewanusa dapat membatalkan taruhan apabila ditemukan indikasi kesalahan, gangguan teknis, atau manipulasi pasar.
Permainan dan taruhan memiliki risiko finansial, termasuk kemungkinan kehilangan sebagian atau seluruh dana yang dipertaruhkan. Hasil sebelumnya tidak menjamin atau memprediksi hasil berikutnya. dewanusa tidak memberikan jaminan mengenai peluang menang maupun besarnya pengembalian yang mungkin diperoleh dari permainan atau taruhan apa pun.
7Transaksi Keuangan
Setiap penyetoran dan penarikan dana di platform dewanusa harus mengikuti prosedur transaksi yang tersedia di area akun. Anggota bertanggung jawab memastikan informasi pembayaran yang diberikan sudah benar dan benar-benar terdaftar atas nama mereka sendiri.
Ketentuan berikut berlaku untuk seluruh transaksi keuangan:
- Gunakan hanya metode pembayaran yang terdaftar atas nama Anda sendiri.
- Dana setoran akan masuk ke saldo akun setelah transaksi dikonfirmasi oleh penyedia pembayaran.
- Permintaan penarikan diproses sesuai prosedur yang tercantum di area akun. Lama pemrosesan dapat berbeda, bergantung pada metode pembayaran yang digunakan.
- dewanusa berhak melakukan pemeriksaan identitas dan verifikasi pembayaran sebelum memproses penarikan dana.
- Dana yang terbukti berasal dari setoran melalui cara penipuan akan dihapus dari akun, dan akun terkait dapat ditutup.
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai transaksi tertentu, hubungi tim dukungan di [email protected] dengan mencantumkan nama pengguna akun serta rincian transaksi yang bersangkutan.
8Permainan yang Bertanggung Jawab
dewanusa berkomitmen menyediakan platform yang mendorong permainan secara bertanggung jawab. Semua anggota dianjurkan memandang permainan dan taruhan sebagai hiburan, bukan sebagai sumber penghasilan atau solusi untuk mengatasi kesulitan keuangan.
Prinsip permainan bertanggung jawab berikut berlaku bagi seluruh anggota:
- Tentukan anggaran yang jelas untuk setiap sesi sebelum mulai bermain, lalu jangan melampaui batas tersebut.
- Tentukan durasi bermain sejak awal, lalu berhenti ketika batas waktu tersebut tercapai.
- Jangan mencoba menutup kerugian dengan memasang taruhan tambahan setelah mengalami kekalahan.
- Periksa riwayat sesi permainan dan taruhan secara berkala melalui area akun Anda.
- Jika aktivitas bermain mulai terasa sulit dikendalikan, segera cari bantuan yang sesuai.
Halaman dewanusa Permainan yang Bertanggung Jawab memberikan panduan lengkap, tanda-tanda yang perlu diperhatikan, serta tautan ke organisasi pendukung yang tersedia di Indonesia. Layanan tersebut gratis dan bersifat rahasia.
18+Pengingat untuk bermain secara bertanggung jawab. Jika aktivitas bermain mulai memengaruhi kehidupan sehari-hari, kondisi keuangan, atau hubungan Anda, tinggalkan platform dan segera cari bantuan. Halaman Permainan yang Bertanggung Jawab tersebut memuat berbagai sumber bantuan yang dapat digunakan.
9Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten di platform dewanusa, termasuk teks, gambar, logo, antarmuka permainan, dan perangkat lunak, merupakan milik dewanusa atau penyedia kontennya serta dilindungi oleh undang-undang kekayaan intelektual yang berlaku. Anda dilarang menyalin, menggandakan, mendistribusikan, atau membuat karya turunan dari bagian mana pun di platform tanpa izin tertulis sebelumnya dari dewanusa.
Nama, logo, dan elemen identitas dewanusa merupakan merek dagang platform. Penggunaan tanpa izin tidak diperbolehkan.
10Batasan Tanggung Jawab
dewanusa menyediakan platform berdasarkan ketersediaan layanan. Meskipun berbagai upaya wajar dilakukan untuk menjaga operasional dan aksesibilitasnya, dewanusa tidak menjamin akses tanpa gangguan maupun ketiadaan kesalahan teknis setiap saat.
Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, dewanusa tidak bertanggung jawab atas:
- kerugian finansial apa pun yang timbul dari aktivitas permainan atau taruhan di platform;
- kerugian akibat akses tidak sah ke akun apabila Anda tidak mengambil langkah wajar untuk melindungi kredensial login;
- gangguan layanan yang disebabkan oleh kendala teknis, pemeliharaan, atau keadaan di luar kendali wajar dewanusa;
- kerugian tidak langsung, lanjutan, atau insidental yang timbul dari penggunaan platform.
Tidak ada ketentuan dalam syarat ini yang membatasi tanggung jawab atas hal-hal yang tidak dapat dikecualikan berdasarkan hukum yang berlaku. Jika Anda merasa mengalami kesalahan platform yang memengaruhi hasil permainan atau taruhan, hubungi tim dukungan melalui [email protected] saluran yang tersedia dan sertakan informasi terkait agar masalah tersebut dapat ditinjau.
11Penangguhan dan Pengakhiran Akun
dewanusa berhak menangguhkan atau menutup akun anggota secara permanen apabila terdapat bukti atau dugaan yang beralasan mengenai pelanggaran syarat ini. Hal tersebut mencakup, tetapi tidak terbatas pada, pemberian informasi pendaftaran palsu, perilaku yang dilarang sebagaimana dijelaskan dalam Bagian 5, atau aktivitas keuangan yang bersifat penipuan.
Anggota juga dapat mengajukan permintaan penutupan akun kapan saja dengan menghubungi tim dukungan melalui [email protected]saluran yang tersedia. Jika penutupan akun dilakukan karena alasan bermain secara bertanggung jawab, kunjungi halaman Permainan yang Bertanggung Jawab tersebut terlebih dahulu karena mungkin tersedia pilihan pengecualian mandiri tambahan.
Setelah akun ditutup, saldo yang tersisa akan diproses sesuai prosedur penarikan, dengan catatan seluruh persyaratan verifikasi telah dipenuhi. Akun yang ditutup karena melanggar ketentuan ini mungkin tidak berhak menerima pengembalian saldo.
12Perubahan terhadap Ketentuan
dewanusa dapat meninjau dan memperbarui Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini disertai tanggal pembaruan terbaru. Dengan tetap menggunakan platform setelah perubahan berlaku, Anda dianggap menyetujui versi ketentuan yang telah diperbarui.
Untuk perubahan yang bersifat penting, dewanusa akan berupaya memberikan pemberitahuan kepada anggota terdaftar melalui informasi kontak yang tercantum pada akun. Pastikan alamat email terdaftar Anda selalu aktif dan terbaru agar pemberitahuan dapat diterima.
Apabila Anda tidak menyetujui perubahan pada ketentuan ini, hentikan penggunaan platform dan hubungi tim dukungan untuk mengatur penutupan akun.
13Dokumen Kebijakan yang Berlaku
Syarat dan Ketentuan ini perlu dibaca bersama dokumen kebijakan lain yang mengatur penggunaan platform dewanusa. Dokumen-dokumen berikut merupakan bagian dari keseluruhan perjanjian antara Anda dan dewanusa:
- Kebijakan Privasi menjelaskan cara data pribadi Anda dikumpulkan, digunakan, dan disimpan.
- Kebijakan Permainan yang Bertanggung Jawab memberikan panduan mengenai kebiasaan bermain yang aman serta sumber bantuan yang tersedia di Indonesia.
Jika terdapat perbedaan antara Syarat dan Ketentuan ini dengan dokumen kebijakan lainnya, Syarat dan Ketentuan ini akan berlaku, kecuali dokumen kebijakan tertentu secara khusus menetapkan ketentuan yang berbeda.
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai ketentuan ini atau dokumen kebijakan lainnya, silakan hubungi tim dukungan dewanusa melalui [email protected]. Sertakan nama pengguna terdaftar Anda dalam setiap korespondensi.
Kontak dukungan: [email protected] — tersedia untuk membantu menjawab pertanyaan tentang akun, ketentuan, atau kebijakan platform. Harap berikan waktu yang wajar untuk memperoleh tanggapan.
Siap membuat akun?
Setelah membaca dan memahami ketentuan ini serta memenuhi persyaratan kelayakan, Anda dapat mendaftar sebagai anggota. Sudah memiliki akun? Masuk melalui bagian di bawah ini.
18+Khusus untuk orang dewasa. Setiap permainan mengandung risiko finansial. Bermainlah secara bertanggung jawab.
